Responsável pelo Tratamento de Dados
Cooperativa Humalife Soluções em Saúde
Rua Barão do Rio Branco, n° 63 – Conjunto 606
Curitiba/PR – CEP 80.010-180
Brasil
Telefone: +55 41 99641-4008
E-mail: privacidade@humalife.com.br
Esta política de privacidade indica as regras de coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais dos titulares, incluindo o registro das atividades realizadas, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural e ainda, atender as exigências das leis em vigor no Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados e ao Marco Civil da Internet.
A lei brasileira entende por dados pessoais qualquer informação relacionada à pessoa natural que a torne identificada ou identificável, e por tratamento de dados toda operação realizada com dados pessoais, tais como: coleta, classificação, acesso, armazenamento, processamento, arquivamento, eliminação, entre outros.
Todo indivíduo tem assegurado a titularidade de seus dados pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, intimidade e privacidade, além do direito ao acesso facilitado às informações sobre o tratamento de seus dados, que deverão ser disponibilizadas de forma clara, adequada e ostensiva seguindo o princípio do livre acesso. Importante esclarecer que quando a pessoa aceita a presente Política de Privacidade, confirma sua livre e expressa concordância com os termos aqui definidos, diretamente e/ou por meio de seu responsável legal, que deve estar ciente também das regras aqui estabelecidas.
Esta Política será aplicada sempre que o usuário acessar e/ou interagir com o site da Cooperativa Humalife Soluções em Saúde ou com outros ambientes virtuais que possam recepcionar seus dados, tais como formulários preenchidos e entregues à Instituição, assim como toda a documentação administrativa, abrangendo todas as funcionalidades disponibilizadas no site. No caso de serviços ofertados pela Instituição em outras plataformas, esta Política será aplicada de modo complementar ao da própria plataforma.
São coletados apenas os dados pessoais necessários ao desempenho de nossas atividades, sendo o tratamento realizado de acordo com as finalidades estabelecidas no momento de sua coleta. Os dados pessoais poderão ser coletados a partir do preenchimento de formulários, baixa de arquivos, aquisição de serviço e/ou produto, ou através do acesso a outras funcionalidades constantes em nosso site ou demais plataformas digitais da Instituição.
Os dados pessoais coletados variam de acordo com a funcionalidade utilizada pelo usuário, por exemplo, visita ao site, aquisição de serviço ou produto, etc.
Importante esclarecer que quando você navega em nosso site ou em nossas páginas web, alguns dados nos são transmitidos de forma automática pelo seu navegador, tais como: data e hora da visita, páginas visitadas, sistema operativo, endereço de IP, localização geográfica, tipo de navegador, conteúdos baixados, entre outras. As redes sociais e suas diversas plataformas também são canais de coleta de informações. Assim, obtemos seus dados disponibilizados nesses ambientes e providos pelas respectivas plataformas com informações sobre anúncios, clicks realizados, visitas registradas, assuntos de seu interesse, demografia, entre outras.
Os dados pessoais coletados poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela Cooperativa Humalife Soluções em Saúde, sempre com observância aos princípios da proporcionalidade e necessidade, destinando-se especificamente para os objetivos e propósitos previstos na coleta, com respeito a confidencialidade dos dados e a preservação da privacidade. Além disso, são processados e retidos os dados pessoais de potenciais clientes e parceiros, para as finalidades e pelo período necessário ao cumprimento de seu objetivo. A base de dados da Cooperativa Humalife Soluções em Saúde é formada por meio da coleta de dados do site, redes sociais ou por outros meios, não podendo estas informações serem comercializadas e/ou alugadas para terceiros, sendo seu acesso ou compartilhamento, quando necessários, feitos dentro dos limites e propósitos da coleta e da Lei.
A Cooperativa Humalife Soluções em Saúde registra todas as atividades que você efetua em nosso ambiente, por meio de logs (registro de atividades dos usuários efetuadas no portal), incluindo:
⦁ Endereço IP – Abreviatura de Internet Protocol que é um conjunto de números que identifica
o dispositivo dos usuários na internet;
⦁ Ações efetuadas no ambiente;
⦁ Informações sobre o dispositivo utilizado, como versão de sistema operacional e
navegador utilizado Cookies.
Para manter e melhorar nossos serviços, seus dados pessoais poderão ser partilhados ou transmitidos a determinados prestadores de serviços, a outros Responsáveis pelo Tratamento de Dados ou ainda, à Autoridades Públicas. A Cooperativa Humalife Soluções em Saúde pode ser obrigada a partilhar dados pessoais em resposta a solicitações de Tribunais, Autoridades Judiciais e/ou Policiais ou outras Autoridades Reguladoras. Sempre que possível, você será
consultado antes do compartilhamento de seus dados e, para proteger sua privacidade, garantiremos o compartilhamento do menor número de informações possíveis, tendo em conta a finalidade para as quais as informações sejam exigidas.
Os dados coletados são originados de seu vínculo com a Cooperativa Humalife Soluções em Saúde, quando você cadastra suas informações de forma voluntária, por meio de formulários eletrônicos existentes em nossos serviços, sistemas, aplicativos, ferramentas e tecnologias. A Cooperativa Humalife Soluções em Saúde não é responsável pela veracidade ou falta de informações prestadas por seus usuários ou pela desatualização destas, sendo responsabilidade exclusiva do usuário atualizá-las. Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro. Através do presente descritivo deixamos o usuário ciente de que os dados coletados poderão ser armazenados em servidor próprio ou de terceiro, contratado para este fim, os quais podem ficar
alocados no Brasil ou fora do país.
Os dados pessoais coletados são mantidos em nossas bases de dados apenas pelo período necessário ao cumprimento da finalidade descrita na presente Política de Privacidade. Para definir esse período, analisamos a necessidade da coleta das informações pessoais e, ao identificarmos relevância, retemos a informação pelo período necessário para concluir a finalidade da coleta ou pelo período exigido por Lei. Os dados pessoais coletados poderão ser excluídos através de solicitação direta de seu titular ou represente legal, conforme determina o Marco Civil da Internet, desde que decorrido o prazo prescricional relacionado às provas a que seus registros possam estar vinculados e desde que não sejam de guarda permanente (acervo histórico). O titular ou seu representante legal poderá ainda, a qualquer tempo, solicitar a exibição, retificação e ratificação dos seus dados pessoais coletados.
O prazo de armazenamento dos dados coletados passa a contar do encerramento da relação do seu titular com a Cooperativa Humalife Soluções em Saúde.
Ainda que você tenha autorizado a Cooperativa Humalife Soluções em Saúde a cuidar de seus dados pessoais, poderá, a qualquer tempo, solicitar à portabilidade destes para outra organização ou ainda, revogar a autorização concedida. Em qualquer dos casos anteriormente mencionados, esta Instituição deixará de cuidar de seus dados pessoais, não afetando esta decisão a legalidade do consentimento anteriormente concedido.
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Queremos oferecer a melhor experiência durante sua navegação em nosso site e também na internet. Assim, podemos usar cookies e coletar, tratar, armazenar e/ou compartilhar dados entre a Cooperativa Humalife Soluções em Saúde e outros parceiros, com o objetivo de garantir maior segurança durante sua navegação, o aperfeiçoamento da usabilidade do nosso site, o melhoramento de sua experiência e interatividade na utilização de nossos portais, para apresentar informações mais assertivas e relevantes às suas necessidades e interesses, além de possibilitar maior eficiência em relação à frequência e continuidade de nossa comunicação com você e executar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento, para melhorar nossos produtos e serviços.
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Se você acreditar que suas informações pessoais foram usadas de maneira inconsistente com esta Política de Privacidade ou se tiver qualquer dúvida, solicitação ou comentário relacionados ao tratamento de dados pessoais pela Cooperativa Humalife Soluções em Saúde, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: privacidade@humalife.com.br.
Caso tenha interesse na apresentação de Reclamação, você poderá o fazer à Autoridade
Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – Palácio do Buriti, Praça do Buriti, 2º andar, Brasília –
DF, CEP: 70.075-900.
As disposições constantes nesta Política de Privacidade estão sujeitas à melhoria e ao aprimoramento contínuos e podem ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, de forma unilateral ou em razão de disposição legal, cabendo ao usuário, ou seu responsável legal, tomar ciência de seu teor no momento do acesso e navegação no site da Cooperativa Humalife Soluções em Saúde.
Recomendamos que você realize a leitura periódica desta Política, para fins de atualização e conhecimento de seus direitos e obrigações. Caso seja necessário a utilização de empresas terceirizadas para realizar o processamento de quaisquer dados disponibilizados no site da Cooperativa Humalife Soluções em Saúde, estas deverão, obrigatoriamente, respeitar as regras estipuladas nessa Política de Privacidade e em nossas normas de Segurança da Informação.
Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o usuário reside ou de sua conexão, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.